Un brașovean a primit o factură de 28 de euro pentru internet în roaming, pe care susține că nu l-a folosit.
Telefonul său a consumat date în fundal automat, iar Vodafone a activat pachetul zilnic fără o notificare prin SMS.
Legea impune operatorilor să informeze consumatorii la intrarea într-o rețea străină, iar absența acestei notificări poate fi o încălcare.
ANPC Brașov analizează cazul, iar lipsa SMS-ului oferă șanse reale clientului de a câștiga disputa cu operatorul.





















